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FAQ
01
Quais são os horários de check-in e check-out?
02
Que cartões de crédito o hotel aceita?
03
O imposto municipal (taxa de turismo) está incluído na tarifa?
04
Quais são os termos de cancelamento?
05
Quantos quartos posso reservar por este site?
06
Quantas pessoas cabem nos quartos?
07
O hotel tem Wi-Fi?
08
Vocês organizam transfer de/para o aeroporto ou a esta ção ferroviária?
09
O hotel tem estacionamento?
10
Os quartos têm frigobar?
11
Vocês têm uma chaleira para fazer chá e café no quarto?
12
O hotel tem produtos para celíacos?
13
Posso levar alimentos ou bebidas comprados fora do hotel?
14
O que é necessário para entrar no spa?
15
Vocês aceitam animais de estimação?
16
Qual é a voltagem das tomadas do hotel?
17
É permitido fumar no hotel?
18
O hotel é acessível para hóspedes com mobilidade reduzida?
19
Quais são as condições de hospedagem?
20
Posso pedir nota fiscal relativa à minha reserva?